E-Ticketing

Sistemul în tehnologie WEB de gestionare a timpului liber si a divertismentului

Pentru toţi cei care doresc să gestioneze sistemul de emitere a biletelor în mod automat şi în conformitate cu reglementările în vigoare, Zucchetti oferă un sistem modern, complet şi inovator de emitere a biletelor, o soluţie de ultimă generaţie, bazată pe web şi java, accesibilă pentru utilizatori, care poate fi folosită cu ajutorul celor mai cunoscute browsere şi cu uşurinţă în folosire mulţumită unei interfeţe grafice captivante şi intuitive. Un sistem extrem de flexibil şi la un cost redus, dar în acelaşi timp robust, fiabil şi complet personalizabil, pregătit să satisfacă nevoile organizatorilor.

Soluţia Zucchetti de emitere a biletelor nu este doar un serviciu, ci o tehnologie web autentică. Astfel, managerul unui eveniment poate decide fie folosirea sistemului ca un serviciu oferit de Zucchetti – responsabil de operaţiuni – dedicându-l exclusiv activităţilor organizaţionale, fie poate să opteze pentru folosirea directă a aplicaţiei web integrate în propriul portal, devenind proprietarul serviciului şi obţinând propriul sistem de emitere a biletelor.

Soluţia Zucchetti de emitere a biletelor permite gestionarea completă a vânzărilor oricăror tipuri de evenimente, atât pentru cele care includ scaune cu număr, cât şi pentru cele cu intervale de program. Aceasta poate gestiona simultan un număr nelimitat de sisteme, de orice tip şi mărime. Soluţia gestionează atât biletele nominale, cât şi orice tip de abonamente, fiind capabilă să creeze şi să gestioneze un număr nelimitat de calcule pentru orice tip de eveniment. Clădirea este reprezentată grafic, în aplicaţie, cu diferite culori pentru a indica starea şi preţul locurilor, putând fi prevăzută cu funcţiile de zoom şi selectată cu mouse-ul sau atribuită automat prin mecanismul „cel mai bun loc”. Bazele de date ale clientului sunt gestionate introducând toate datele necesare şi corespunzătoare, împreună cu caracteristicile folositoare pentru gestionarea contactelor (de exemplu, prin e-mailul integrat).

Sistemul Zucchetti de emitere a biletelor a fost proiectat pentru o flexibilitate şi gestionare maximă a vânzărilor on-line, folosind tehnologii moderne şi fiabile pentru gestionarea plăţii, controlului şi proceselor de rapoarte. Vânzarea on-line este gestionată de un portal web integrat, complet personalizabil pentru orice organizator sau macro manager, care permite nu numai vânzare biletelor şi abonamentelor, rezervări şi pre-înregistrări, dar şi a evenimentelor care ţin de gadgeturi, produse şi comercializare, vândute la punctele de vânzare ale organizatorului, printr-un modul de program corespunzător pentru gestionarea depozitului.

Soluţia Zucchetti de emitere a biletelor poate fi accesată cu uşurinţă de către operatori cu ajutorul unui calculator standard, într-o reţea cu un sistem securizat de profilare şi autentificare. Această soluţie uşoară de folosit reduce într-un mod considerabil activităţile administrative şi permite monitorizarea în timp real a tuturor operaţiunilor. Cu un suport foarte configurabil şi multilingv, soluţia poate procesa vânzări şi fluxuri de rapoarte şi statistici publice şi permite personalizarea biletelor cu logouri şi anunţuri publicitare, care pot fi adăugate în părţile laterale ale ecranului clientului.

Programul Zucchetti de emitere a biletelor nu este doar o soluţie de emitere a biletelor, ci un sistem autentic de gestionare a timpului liber şi divertismentului, componentă de bază a platformei Zucchetti pentru gestionarea clădirilor. La intrarea în clădire, este integrată complet cu sisteme de control acces, atât pentru cele bazate pe turnicheţi şi porţi, cât şi pentru cele care utilizează computere de buzunar fără fir (pentru aprobare cu sistemul print@home). Aceleaşi cartele inteligente, cu care sistemul de emitere a biletelor gestionează abonamentele, pot fi folosite de către spectatori/vizitatori pentru control acces, precum şi pentru plăţile fără numerar în cadrul clădirii sau în cadrul altor centre, mulţumită integrării complete cu soluţiile POS. În definitiv, integrarea cu sistemele CRM vă permite să interogaţi datele din baza de date şi să le procesaţi – împreună cu informaţiile generate de cardul multifuncţional – pentru acţiuni de marketing şi fidelizarea clienţilor.